В регионах России вводят единый телефонный номер 122 по коронавирусу

В России вводят единый телефонный номер «122» для вопросов по COVID-19 и вызова врача. Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с главами регионов.

Он отметил, что это позволит централизовать звонки в кол-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — поликлиники, станции скорой помощи, другие службы.

Сейчас, по словам Чернышенко, ожидать ответа от оператора можно от одной до 20 минут и более.

Ранее вице-премьер рассказал, что на портале госуслуг запустили новый сервис, через который граждане смогут сообщить о проблеме с вызовом скорой помощи или дозвоном до медучреждения. Полученная информация будет передаваться в профильные структуры системы здравоохранения.