Краснодарский край выступил с предложениями развития туристической отрасли на заседании комиссии Госсовета РФ
Заседание провели под руководством помощника Президента России, Секретаря Государственного Совета Алексея Дюмина.
Алексей Дюмин отметил, что туризм сегодня становится одним из ключевых секторов российской экономики, основой для развития городов и целых регионов. Он открывает возможности для расширения предпринимательства, создания рабочих мест, реализации творческих инициатив.
Министр экономического развития России Максим Решетников в рамках заседания рассказал о мерах, направленных на развитие туристической инфраструктуры в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
– Завершаем сборку нацпроекта по туризму. В ближайшее время ожидаем проведения проектного комитета. В структуре нового нацпроекта пять федеральных проектов. Два из них направлены на развитие инфраструктуры и прежде всего, наращивание номерного фонда. Чтобы достичь цель – 140 миллионов поездок, предстоит нарастить номерной фонд минимум на 200 тысяч номеров. Для этого в новом национальном проекте удалось сохранить меры поддержки, которые были востребованы. В первую очередь, программа льготного кредитования, по которой уже введено более 3 тысяч номеров, а в стадии реализации находится еще 200 проектов на 48 тысяч номеров. У нас есть еще задел для доотбора проектов, который, я рассчитываю, мы в ближайшее время объявим, – сказал Максим Решетников.
Министр экономики Кубани Алексей Юртаев отметил, что решать ряд проблем в отрасли можно без серьезных финансовых инвестиций, для этого важно развивать систему управления отелями за счет оптимизации процессов. Также руководитель ведомства предложил включить в проект Плана мероприятий по повышению производительности труда в индустрии комплекс мер, основанных на опыте Краснодарского края.
– Считаем важным предусмотреть реализацию бережливых проектов в ведущих отелях с описанием лучших практик их применения, разработку стандартов операционных процедур на основе этих практик, а также создание национального стандарта системы менеджмента качества ИСО для предприятий гостиничного бизнеса для его дальнейшего включения в требования при классификации гостиниц. При этом созданный в регионе Отраслевой центр компетенций в сфере туризма может выступить как методический центр по реализации проектов и тиражированию лучших практик повышения производительности труда. Такой подход обеспечит комплексное решение ключевых проблем: повысит качество предоставляемых услуг и сделает их более доступными для жителей, повысит рентабельность и конкурентоспособность предприятий, – сказал Алексей Юртаев.
Комиссия Государственного совета РФ по направлению «Туризм» поддержала озвученные инициативы. Участники совещания также обсудили систему подготовки кадров для индустрии и критерии оценки эффективности образовательных программ, вопросы создания туристической инфраструктуры и благоприятных условий инвестиционной деятельности.
В Краснодарском крае в рамках нацпроекта «Производительность труда» и регионального проекта «Бережливый регион» было реализовано 14 программ по оптимизации ключевых процессов. Они помогли повысить качество обслуживания, увеличить количество туристов за счет возврата гостей и сократить затраты отелей, достигнув суммарного экономического эффекта в 51 млн рублей. Наработанный опыт позволил создать в регионе первый в стране Отраслевой центр компетенций в сфере туризма, который ведет разработку стандартов операционных процедур для дальнейшего тиражирования. Шесть стандартов уже направлены в Минэкономразвития РФ.